Lav fragt, kun 39 kr
Gratis fragt ved køb over 600,-
1-2 dage
0
0,00DKK
0
Produkter

Ubegrænset returret

Home-tex.dk tilbyder ubegrænset returret. Det betyder helt konkret for dig, ingen sidste frist for returnering. Det eneste det kræver er, at varen er ubrugt, er i varens tilhørende og ikke beskadiget salgsemballage, samt at standen er som da du modtog den.


Julen 2021🎄

Skal du give en gave, købt hos Home-tex.dk?

Vær’ ikke bekymret – vi bytter gaven hele januar
Notér evt. ordrenummer på et stykke papir eller i julekortet, inden du videregiver gaven – vi bruger ikke byttemærker

Har du fået en gave, købt hos Home-tex.dk?

Hvis du har fået en gave fra Home-tex, som du ønsker at returnere, tilbageføres beløbet til køberens kort, efter modtagelsen af returvaren.
Ønsker du at ombytte en vare, skal du vedlægge en seddel i returpakken med: ordrenummer, dit navn, din adresse og din e-mail. Ved modtagelsen af din returpakke, sørger vi for at du modtager et gavekort med gavens beløb på e-mail, som du frit kan benytte på Home-tex.dk.

Vi tilbagefører ikke pengene til et andet kort eller kontonummer – hvis du ønsker pengene retur, skal du kontakte personen du har fået gaven af.

Sådan returnerer du en pakke fra Home-tex.dk

Du sender blot varen retur. Se nedenfor, hvad du skal være opmærksom på ved returnering.
Når varen er kommet retur, tilbagefører vi beløbet til det betalingskort der er benyttet ved købet.

Returadresse*:
Home-tex.dk
Sleipnersvej 24
4100 Ringsted

*OBS: Det er ikke muligt at komme og aflevere pakker fysisk på overstående adresse
  • Vi anbefaler altid at du sender retur med Track & Trace nummer - da dette er din reference til returpakken (og den ellers ikke kan spores).
  • Du skal selv afholde udgifter til returporto
  • Pakken skal sendes til vores adresse og med en forsendelses udbyder, som kan leverer indenfor vores åbningstid, som er fra kl. 8 til 16 på hverdage.
  • Det tager os 2-4 hverdage at håndterer en returpakke, efter modtagelsen på adressen
*Pakker sendt uden omdeling eller pr. efterkrav modtages ikke.

Du kan frit selv vælge hvilken forsendelses udbyder du ønsker at benytte, vær blot opmærksom på overstående. Du kan også lette din returnering og købe en returlabel herunder.
GLS-labelen modtager du på din e-mail efter ca. 20 min, hvorefter du kan printe den og tape den på pakken.

Du kan købe en returlabel af os for kun 49kr
Denne kan bestilles her:
GLS-Returlabel
 

Vigtigt: husk at vedlægge ordrebekræftelsen i din returpakke.

Udfyld denne formular for at lette ekspeditionen, eller hvis du er i tvivl om din returnering.  

Information omkring returvare 

Vi tager altid hensyn til vores kunder, derfor stiller vi også nogle få krav til de varer vi modtager retur.
  • Varen må ikke være taget ud af original salgsemballage, eller må ikke være forsøgt pakket ind igen.
  • Dyner og puder må ikke have været afprøvet i kortere eller længere tid.
    Ej heller have været pakket op i et rum med mange lugtgener, såsom tobaksrøg, støv, dyr og lign.

OBS: Topmadrasser og madrasser: Disse må ikke have været rullet ud, dvs. at vakuum pakningen ikke må have været brudt. 
 
Du kan se vores øvrige handelsbetingelser her. Klik her
Kontakt os her
DET SKAL VÆRE NEMT AT FÅ FAT PÅ OS! Vi svarer altid så hurtigt det er muligt. Vi tilstræber max 3 timers svartid på hverdage, men lover altid svar indenfor 24 timer.

Udfyld kontaktformularen, og vi kontakter dig pr mail..
Navn:
E-mail:
Besked: